Termini e condizioni

1. Accettazione dei Termini

L’accesso e l’utilizzo di Vestibici.com implicano l’accettazione incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web.

2. Descrizione del Servizio

Vestibici.com è un e-commerce specializzato nella vendita di:

• Abbigliamento ciclistico (uomo e donna, estivo e invernale)
• Accessori per biciclette (caschi, GPS, ciclocomputer, attacchi manubrio)
• Borse per biciclette (anteriori, posteriori, sottosella)
• Biciclette complete (da corsa, in alluminio e carbonio, marchio Wilier)
• Altri accessori ciclistici (berretti, passamontagna, body, calzamaglie, borracce)

3. Account Utente

3.1 Creazione dell’Account

Per effettuare acquisti potrebbe essere richiesta la registrazione di un account. L’utente si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate.

3.2 Responsabilità dell’Utente

L’utente è responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
• Tutte le attività che avvengono sotto il proprio account
• Comunicare tempestivamente eventuali usi non autorizzati del proprio account

4. Ordini e Pagamenti

4.1 Processo d’Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento confermato.

4.2 Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Conferma dell’Ordine

Riceverai un’email di conferma con i dettagli dell’ordine. La vendita si considera conclusa solo quando riceverai questa conferma.

4.4 Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA dove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e disponibilità senza preavviso.

5. Spedizioni

5.1 Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, eccetto Asia e aree considerate remote. Per verificare la spedizione nel tuo paese, contattaci prima dell’ordine.

5.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (€12.95): Consegna stimata in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione tramite DHL o FedEx
• Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50, consegna stimata in 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione tramite EMS

5.3 Dazi Doganali

Per i clienti al di fuori dell’Italia, eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico del cliente. Verifica le normative del tuo paese prima di ordinare.

6. Resi e Rimborsi

6.1 Diritto di Recesso

Hai diritto a restituire gli articoli acquistati entro 15 giorni dal ricevimento, purché:

• Gli articoli siano nuovi, non usati, con etichette attaccate e nella confezione originale
• Venga rispettata la procedura di reso descritta di seguito

6.2 Articoli Non Restituibili

Per motivi igienici, non è possibile restituire:

• Berretti e passamontagna ciclismo
• Body
• Calzamaglie invernali

Fanno eccezione gli articoli difettosi.

6.3 Procedura di Reso

1. Invia una richiesta a [email protected] con oggetto “Richiesta di reso/cambio – Ordine #[numero ordine]”
2. Attendi l’approvazione e le istruzioni per la spedizione (entro 2 giorni lavorativi)
3. Spedisci l’articolo imballato accuratamente con il numero RMA visibile
4. Conserva la ricevuta di spedizione

6.4 Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi dal ricevimento dell’articolo:

• Verrà utilizzato lo stesso metodo di pagamento originale
• Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo nostri errori

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti di Vestibici.com (testi, immagini, loghi, design) sono proprietà esclusiva di Vendite Santini o dei suoi licenziatari ed sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietato qualsiasi uso non autorizzato.

8. Limitazione di Responsabilità

8.1 Prodotti

Vendite Santini non è responsabile per danni derivanti da:

• Uso improprio dei prodotti
• Modifiche non autorizzate ai prodotti
• Usi non conformi alle istruzioni fornite

8.2 Sito Web

Vendite Santini non garantisce che:

• Il sito sarà sempre disponibile o privo di errori
• I risultati ottenuti dall’uso del sito saranno accurati o affidabili

9. Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. La nostra Privacy Policy descrive in dettaglio come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le tue informazioni.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi italiane. Per qualsiasi controversia relativa a questi Termini sarà competente il Foro di Roma, Italia.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni:

Email: [email protected]
Indirizzo: Vendite Santini, Piazza Eufemia 3 Appartamento 67, Conte a mare, IT 08762
Orario assistenza: Lun-Ven, 9:00-17:00 (CET)